Контроль реализации управленческих решений

Описание: Курсовая работа
Реферат содержит 1 файл: 

Контроль реализации. Курсовая.doc

263.80 Кб | Файл microsoft Word  открыть 
Не получается скачать реферат Контроль реализации управленческих решений? - Техническая поддержка

Контроль реализации. Курсовая.doc

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО МОРСКОГО И РЕЧНОГО ТРАНСПОРТА

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ  ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧЕРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  ОБРАЗОВАНИЯ

«Санкт-Петербургский  государственный  университет

водных  коммуникаций» 

Гуманитарный  факультет

Кафедра Международного бизнеса, менеджмента  и туризма 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

на тему:

«Контроль реализации управленческих решений» 
 
 
 

Руководитель:                                                                               Исполнитель:

Фир Ю.А.                                                                                      Студент 4 курса, группы ГМУ-5,5

«02»  июня 2009 г.                                                                         Градович К.А 
 
 

Санкт-Петербург

2009 г.

Содержание

Введение…………………………………………………………………………….…3

Глава 1. Управленческие решения…………………………………………………...4

   1.1 Управленческие  решения: понятие и сущность……………………..………..4

   1.2 Классификация  управленческих решений………………………………….…9

Глава 2. Разработка и реализация управленческих решений……………………..15

   2.1 Реализация управленческих решений в организации……………………….15

   2.2 Контроль  реализации управленческих решений………………………….…21

Заключение…………………………………………………………………………..27

Список используемой литературы…………………………………………………29 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 

    Тема, рассматриваемая в данной курсовой работе, является актуальной т.к. при помощи контроля руководство организации определяет правильность своих решений и устанавливает потребность в их корректировке. Именно результаты контроля являются основанием для руководителей организации корректировать принятые ранее решения, если отклонения входе реализации принятых ранее решений значительны.

    Основная причина необходимости контроля - это неопределенность, являющаяся неотъемлемым элементом будущего и присущая любому управленческому решению, выполнение которого предполагается в будущем.

    Цель данной курсовой работы рассмотреть процесс разработки и контроля реализации управленческих решений.

   Объектом исследования являются управленческие решения, а предметом - контроль их реализации.

     Для достижения поставленной  цели в исследовании будут  решаться следующие задачи:

  1. Выявить понятие и сущность управленческих решений.
  2. Рассмотреть классификация управленческих решений.
  3. Исследовать процесс реализации управленческих решений.
  4. Рассмотреть процесс контроля реализации управленческих решений.

    Степень исследование данной  темы можно охарактеризовать, как   высокая т.к. материала достаточно, проблема широко представлена  в работах таких исследователей  как: Литвак Б.Г. (Разработка управленческих  решений, 2002,Учебник), Смирнов Э.А.(Управленческие  решения), Фатхутдинов Р.А.(Управленческие  решения, 2002, Учебник). 
 
 

ГЛАВА 1. УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ 

    1. Управленческие  решения: понятие и сущность.
 

     Разработка управленческих решений  является важным процессом, связывающим  основные функции управления: планирование, организацию, мотивацию, контроль. Именно решения, принимаемые руководителями  любой организации, определяют  не только эффективность ее  деятельности, но и возможность  устойчивого развития, выживаемость  в быстро изменяющемся мире.

     Принятие эффективных  решений — одно из наиболее важных условий эффективного существования и развития организации.

     Принятие решений, так же как  и обмен информацией, - составная  часть любой управленческой функции.  Необходимость принятия решений  возникает на всех этапах процесса  управления, связана со всеми  участками и аспектами управленческой  деятельности и является её квинтэссенцией. Поэтому так важно понять природу и сущность решений. Что же такое решение? Дадим сначала самую общую характеристику. Обычно в процессе какой - либо деятельности возникают ситуации, когда человек или группа людей сталкивается с необходимостью выбора одного из нескольких возможных вариантов действия. Результат этого выбора и будет являться решением.

     Таким образом, решение - это выбор альтернативы. Ежедневно мы принимаем сотни решений, даже не задумываясь, каким образом это делаем. Дело в том, что цена таких решений, как правило, невысока, да и цену эту определяет сам субъект, их принявший.

     Управленческое решение  — это выбор, который должен сделать руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью (выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации). Принятие решений является основой управления.

     Цель управленческого  решения — обеспечение движения к поставленным перед организацией задачам. Поэтому наиболее эффективным организационным решением явится выбор, который будет на самом деле реализован и внесет наибольший вклад в достижение конечной цели. [1]

     Решение называется управленческим (УР), если оно разрабатывается и реализуется для социальной системы и направлено на:

• стратегическое планирование деятельности организации;

• управление управленческой деятельностью;

• управление человеческими ресурсами (активизация  знаний,

умений, навыков);

• управление производственной и обслуживающей  деятельностью;

• формирование системы управления компании (методология,

структура, процесс, механизм управления и техническое

обеспечение);

• управленческое консультирование;

• управление внутренними или внешними коммуникациями.

     Термин «управленческое решение»  употребляется в двух основных  значениях — как процесс и  как явление. Как процесс УР  — это выполнение восьми основных  процедур: информационная подготовка, разработка вариантов, согласование  вариантов, выбор одного варианта, утверждение, реализация, контроль  выполнения УР и информирование  инициатора решения.

     Как явление УР — это набор  мероприятий, направленных на  разрешение рассматриваемой проблемы  в форме постановления, приказа  в устном или письменном виде. Процесс подготовки и реализации  УР является ответственным, требующим  использования теоретических и  методических разработок отечественных  и зарубежных ученых, а также  накопленного и систематизированного  практического опыта.

Страницы:    1234567   следующая
Поиск по сайту

Предметы