Рефераты по туризму

7 чудес Казахстана

21 Сентября 2011, реферат

Проект «7 чудес Казахстана» должен способствовать информированности общества о природном, историческом и культурном достоянии нашей земли выразительными и красочными примерами – архитектурными сооружениями и памятниками самых различных эпох – от палеолита до XXI века, чудесами природы от Каспийского моря до перевалов Джунгарского Алатау.

PR в туризме

09 Апреля 2010, Не определен

Введение……………………………………………………………………. 3
PR-акции департаментов по туризму…………………………………….. 5
Примеры PR-акций некоторых стран………………………………..…… 12
PR-деятельность туристических фирм……………………………………. 15
Пример деятельности туристической компании «Альфа-Тур»………… 22
Заключение…………………………………………………………..…….. 29
Список использованной литературы………………………………….…. 32

PR в туризме

13 Декабря 2010, контрольная работа

В литературе и прессе активно развивается тема public relations. Видимо, стало понятно, что это неотъемлемая часть нашей повседневной жизни. В первую очередь это касается сферы управления. Я согласна с мнением профессора, д.э.н. Э.А.Уткина, который отмечает, что public relations особенно актуальны в России. Наша страна постоянно подвергается различного рода кризисам с тяжелыми последствиями. Чтобы смягчить эти последствия, применяются меры антикризисного управления и public relations[1]. Видимо, поэтому очень много внимания уделяется политическому PR.

PR – деятельность в гостиничном бизнесе

26 Мая 2010, Не определен

Сегодня гостиничный бизнес - одна из наиболее перспективных и быстроразвивающихся отраслей, приносящий по всему миру многомиллионные прибыли. Гостиничный бизнес, как отрасль туристического, несет в себе огромный потенциал для российского рынка, способный приносить устойчивый доход в федеральный бюджет. С каждым годом растет количество гостиниц и отелей как в нашей стране, так и зарубежом. Жесткая конкуренция на рынке гостиничных услуг вынуждает менеджеров прибегать к различным PR акциям и неординарным маркетинговым идеям. Вместе с тем масштабы осуществления PR деятельности в гостиничном бизнесе в России по сравнению с зарубежом значительно меньше. Это в значительной мере обусловлено “всеобщим застоем” в советскую эпоху, а также и рядом субъективных факторов.

PR-кампания в туристическом агентстве как инструмент продвижения нового торгового предложения

11 Июня 2012, курсовая работа

Цель дипломной работы заключается в изучении организаций PR – компаний в сфере туризма и разработке, дальнейшем применении комплексных мероприятий, в тур агентстве «Презентация Тур».
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи.
Во-первых, изучить понятие и роль PR-кампаний в деятельности организации.
Во-вторых, выявить особенности PR-кампаний в сфере туризма.
В-третьих, проанализировать PR-кампании на примере туристического агентства.

Public Relations в туризме

04 Ноября 2010, Не определен

Необходимость PR-деятелности для разных категорий стран

Radisson Hotels & Resorts (Рэдиссон САС)

09 Марта 2011, реферат

Radisson Hotels & Resorts - это международная сеть из 435(496) гостиниц, с в общей сложности 102 000 комнат для гостей, более чем в 70 странах. Первая Гостиница Radisson была построена в Миннеаполисе, Миннесота в 1909 году, и была названа в честь Пьерра-Эсприта Рэддисона, французского исследователя 17-ого столетия. В 1962 году отель был куплен Куртом Карлсоном(1914-1999 гг.) и вошел в его компанию (Carlson Companies).

Reception, фронт-офис

13 Февраля 2011, реферат

Reception, фронт-офис – всё это названия для службы приёма и размещения, важнейшего подразделение в структуре любой гостиницы. Именно с ней в первую очередь сталкивается гость, желающий остановиться в отеле. Именно работники этого сегмента постоянно находятся в непосредственном контакте с клиентом, формируя его мнение о гостинице.

SPA-салон в инфраструктуре гостиницы

12 Апреля 2016, реферат

Основная цель исследования – определить основные черты и особенности работ СПА-центра при гостинице.
Достижение указанной цели возможно путем решения следующих задач:
1) исследовать специфику организации и функционирования СПА-центра при гостинице;
2) рассмотреть особенности организации создания СПА-центра в гостинице;
3) выявить отличия СПА-салона, созданного при гостинице от классического салона-красоты;
4) определить современные проблемы организации СПА-центра.

Turizm tashkilotlarida xorijiy investitsiyalar miqdorini oshirish usullari va yo’llari

13 Марта 2016, курсовая работа

Prezidentimiz O‘zbekistonda “Yangi, istiqbolli yo‘nalishlar misol uchun, turizm, mehmonxona xo‘jaligi, restoran biznesi, uy-joy qurish hamda ta’mirlash va boshqa sohalarni rivojlantirish uchun beqiyos imkoniyatlar bor” deb ta’kidlab o‘tganlar. Darhaqiqat, ushbu imkoniyatlardan samarali foydalanish mustaqil mamlakatimizning iqtisodiyotini mustahkamlash bilan bir qatorda uning jahon hamjamiyatidagi o‘rnini oshiradi. G‘arb davlatlarida restoranlar xo‘jaliklarini boshqarish bo‘yicha ko‘p yillik tajriba yig‘ilgan. Restoran sanoati korxonalari faoliyatida xorij tajribasini o‘rganish, shubhasiz, mehmonlarga xizmat ko‘rsatish sifatini yaxshilashda katta rol o‘ynaydi. Ammo O‘zbekistondagi turizm sohasining o‘ziga xos sharoitlarda faoliyat ko‘rsatayotganligini e’tiborga olish lozim.

«Supranational Hotels» Аэростар

06 Января 2011, реферат

Supranational Hotels – одна из крупнейших компаний в мире, предлагающих отели различных категорий. Основной чертой Supranational Hotels является предоставление услуг высшего качества по разумным ценам. Основан в 1974г. Отели более чем в 75 странах мира. Лидер на рынке резервирования гостиниц.

Історичний розвиток інтер’єру готелів

10 Февраля 2015, реферат

Інтер’єр — це організація внутрішнього простору будівлі, яке представляє собою створене середовище, яке забезпечує умови життєдіяльності людини або складне, багатопланове явище, яке здатне справляти величезний естетичний психофізіологічний вплив на людину.

Австрия

17 Марта 2010, Не определен

общие сведения о стране, психолого-поведенческие особенности Австрии, Особенности ведения бизнеса в Австрии. Деловые переговоры в Австрии.

Автоматизация гостиничного бизнеса на примере отеля «Полярные Зори Park Inn»

26 Декабря 2011, курсовая работа

Цель работы – проанализировать эффективность автоматизации отеля «Полярные Зори Park Inn» глобальной системой бронирования Fidelio FO.
Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
1. Дать общую характеристику гостиничному бизнесу.
2. Изучить применение современных информационных технологий в индустрии гостеприимства.
3. Провести анализ использования информационных технологий в гостиничном комплексе «Полярные Зори Park Inn».

Автоматизация предприятий общественного питания

12 Мая 2012, курсовая работа

Цель курсовой работы: изучение автоматизизованых систем управления предприрятиями общественного питания.
Задачами являются:
1. Проследить развитие автоматизированых систем управления
2.Проанализировать работу систем автоматизации ресторанов.
3.Рассмотреть такие автоматезированные системы для ресторанов, как: R-Keeper; Эксперт; TillyPad; Z-Cash.
4.Дать им общую характеристику.

Автоматизация рецептивного туроператора

29 Октября 2010, Не определен

Понятие и функции рецептивного туроператора

Автоматизированная система управления гостиницей

01 Апреля 2011, курсовая работа

Гостиничный сервис — ведущая отрасль сферы обслуживания. Современное состояние рынка гостиничных услуг характеризуется высоким уровнем конкуренции, разнообразием видов предоставляемых основных и дополнительных услуг, повышением уровня обслуживания. С точки зрения организации и управления гостиничные комплексы представляют собой сложные системы, которые состоят из различных взаимосвязанных служб.

Автоматизированные системы в гостеприимстве

18 Января 2011, курсовая работа

Цель работы: определение и рассмотрение целесообразности автоматизации процесса управления гостиницей.

Важно руководствоваться следующими задачами в ходе исследования:

1. Определение сущности автоматизации управления в гостиничном хозяйстве;

2. Исследование современных автоматизированных систем управления гостиницей.

3.Анализ автоматизированной системы управления «Невский портье».

Авторская программа экскурсионного туризма в Румынию

06 Апреля 2015, курсовая работа

В настоящее время количество людей, путешествующих по стране и вне ее пределов, постоянно растет. Это связано с воздействием основных факторов, влияющих на развитие туризма. К этим факторам, прежде всего, относят рост личных доходов граждан выше пределов, достаточных для удовлетворения необходимых потребностей, техническое совершенствование средств транспорта и связи, вовлечение в туризм новых слоев общества (пенсионеров, хозяев мелких предприятий, семейный туризм). Повышение темпов урбанизации приводит к расширению туризма — формируются мощные туристические комплексы, которые рекламируют свои услуги. Не малую роль играет тенденция к дроблению отпуска, в результате чего сроки туризма сокращаются, но растет количество поездок.

Автотуризм в Крыму

26 Ноября 2015, реферат

Из года в год растет число любителей активного отдыха, использующих для путешествий легковые автомобили. Сегодня многие имеют собственные машины. Автомобиль превратился из увлечения отдельных людей в увлечение массовое, которое начинает сказываться на многих сферах нашей жизни, в том числе на организации отдыха.

Активизация работы персонала предприятия туристического агенства

27 Февраля 2011, курсовая работа

Целью данной работы станет изучение проблем активизации работы персонала в туристическом бизнесе, рассмотрение существующей системы на конкретном примере, внесение предложений по улучшению методов активизации работы персонала на примере туристической фирмы «Четыре сезона».

Объектом будет являться туристическая компания «Четыре сезона».

Предметом исследования является формирование и совершенствование системы активизации работы персонала турфирмы.

Алматы –туристская столица Казахстана

07 Декабря 2014, доклад

Актуальность. Город Алматы привлекателен с точки зрения делового, профессионального, коммерческого туризма. Вместе с тем, Алматы имеет существенные конкурентные преимущества и обладает большим потенциалом для развития туризма.
Несмотря на активное развитие столицы нашей республики - Астаны и других городов страны, Алматы по-прежнему называют южной столицей и культурным центром Казахстана.

Аналіз готелю Алмаз

19 Февраля 2011, практическая работа

Готельний комплекс в Полтаві розташований в історичному, культурному й діловому центрі міста Полтави на 360 кілометрі автомагістралі Київ-Харків (міжнародна автодорога Е-40), у мальовничому, зручному районі міста в 500 метрах від центрального автовокзалу, в 100 метрах від зупинки всіх видів автотранспорту - "Вулиця 23 Вересня", в 50 метрах від речового й продовольчого ринку "Алмазний" і автомагістралі "Київ- Харків". Відстань від готелю "Алмаз" до залізно-дорожнього вокзалу - 5 км, до аеропорту - 7 км.

Аналіз методів оцінки ТРС

20 Февраля 2012, курсовая работа

Мета і завдання дослідження. Метою роботи є розвиток методології рекреаційної географії та географії туризму як складової суспільної географії,
який полягає в систематизації уявлень про просторові рекреаційно-туристські ресурси, розширенні та поглибленні поняттєво-термінологічного апарату рекреаційної географії, розробці методики аналізу рекреаційно-туристських ресурсів території України з виходом на її ресурсно-рекреаційне районування та паспортизацію регіонів.

Анализ и прогнозирование туристского спроса

21 Августа 2011, реферат

Туризм является одной из крупнейших динамично развивающихся отраслей мировой экономики. Если в начале 1990-х гг. общее число международных туристских поездок приближалось к 500 млн., а поступления от туристской деятельности- к 300 млрд. дол. США, то к концу 2003г. эти показатели составляли 650 млн. поездок и 460 млрд. дол. США. При сохранении такого темпа число международных туристских поездок к 2020г. приблизится к 1,6 млрд.

Анализ качества услуг в управлении гостиничным предприятием

01 Ноября 2017, дипломная работа

Целью дипломной работы является рассмотрение и изучение проблем анализа качества услуг в управлении гостиничным предприятием. Изучение данной проблемы осуществлялось на примере деятельности одной из известных гостиниц города – «Бонотель».
В соответствии с поставленной целью в настоящей работе решаются следующие задачи:
определение понятия качества в индустрии гостеприимства;
подробное рассмотрение методов анализа качества гостиничных услуг;
выбор методов анализа качества гостиничных услуг в гостинице «Бонотель», обеспечивающего базу последующего управления качеством услуг и приводящего к повышению качества обслуживания.

Анализ развития международного туризма на современном этап

14 Ноября 2009, Не определен

Выездной туризм, рынок туризма, география туризма.

Анализ экологических туров Дальнего Востока России

16 Февраля 2011, практическая работа

Данный анализ в настоящее время актуален, т.к. туристский рынок становится все больше популярным и как следствие этому развивается. Россия в этом плане не является исключением, находятся все новые маршруты и места для любого вида туризма, от познавательного до оздоровительного. Растет конкуренция. И для того чтобы страна занимала одно из лидирующих мест необходимо изучать и анализировать туристских рынок, т.е. проводить маркетинговые исследования.

Анализ внешней и внутренней среды туристической фирмы

07 Декабря 2010, Не определен


1. Особенности туристского продукта
2. Стратегический менеджмент в туристической фирме
3. Анализ внешней среды туристической фирмы
4. Анализ внутренней среды туристической фирмы

Анализ внешних характеристик техники гребли на лодках "Дракон"

24 Января 2011, доклад

Анализ научно-методической литературы позволяет считать, что техническое мастерство в гребном спорте является фактором, определяющим возможности повышения результативности двигательных действий спортсменов и степени реализации их двигательных качеств (А. М. Шведов, И. Ф. Емчук, В. Б. Иссурин). Однако, в отношении гребли на лодках «Дракон» выявлены лишь фрагментарные сведения о технике, методике технической подготовки, динамике и структуре тренировочного процесса.