Организация торговой деятельности предприятия

Описание: Известно, что ресурсы предприятия и требования рентабельной работы в определенной степени ограничивают маневрирование как ассортиментом товаров, так и ценами на них. Но именно ориентация на спрос покупателей и его активное формирование должны определять использование имеющихся ресурсов. Успешная реализация товаров обеспечивает эффективность работы предприятия.
Коммерческая работа в торговле — это деятельность предприятия, направленная на решение особого комплекса задач. Изучение процессов их реализации — важный элемент оперативного исследования на уровне торгового предприятия и региона.
Реферат содержит 1 файл: 

Гирин Орг_комм_деят 7.doc

179.00 Кб | Файл microsoft Word  открыть 
Не получается скачать реферат Организация торговой деятельности предприятия? - Техническая поддержка

Гирин Орг_комм_деят 7.doc

Государственное образовательное  учреждение высшего  профессионального  образования

Поволжский  государственный  университет телекоммуникаций и информатики 
 
 
 

Предмет:                                    Организация и технология коммерческой деятельности 
 
 

Реферат 

По  теме: Организация торговой деятельности предприятия

Вариант № 7. 
 
 
 
 

Проверил                                                   ____________________________ 

Выполнил                                                    студент группы 65 И Гирин В. В. 
 
 

Самара 2009

 

      Содержание:

 

Введение

 

     Известно, что ресурсы предприятия и  требования рентабельной работы в определенной степени ограничивают маневрирование как ассортиментом товаров, так  и ценами на них. Но именно ориентация на спрос покупателей и его активное формирование должны определять использование имеющихся ресурсов. Успешная реализация товаров обеспечивает эффективность работы предприятия.

     Коммерческая  работа в торговле — это деятельность предприятия, направленная на решение особого комплекса задач. Изучение процессов их реализации — важный элемент оперативного исследования на уровне торгового предприятия и региона.

     Истинной, чистой функцией товарного обращения  является смена формы стоимости. Но помимо этого товарное обращение выполняет и дополнительные (производственные) функции, связанные с продолжением процесса производства в сфере обращения. Однако К. Маркс, основоположник учения о товарном обращении, эти производственные функции называл гетерогенными, т. е. чужеродными, и, как известно, абстрагировался от этих функций, исследуя торговый капитал в его чистом виде.

 

1. Характер и содержание процессов, выполняемых в торговле

 

     По  характеру выполняемых функций  процессы, совершаемые в торговле, также можно подразделить на два основных вида:

     ● коммерческие (или чисто торговые);

     ● производственные (или технологические).

     Коммерческие  процессы — процессы, связанные со сменой стоимости, т. е. куплей и продажей товаров. К ним относятся и организационно-хозяйственные процессы, непосредственно не связанные с актами купли-продажи, но обеспечивающие беспрерывность их осуществления и не имеющие производственного (технологического) характера (изучение потребностей, заключение договоров купли-продажи, реклама и др.).

     Основные коммерческие процессы в торговле можно подразделить на следующие виды:

     ● изучение и прогнозирование покупательского  спроса, изучение и выявление потребностей населения в товарах и услугах;

     ● выявление и изучение источников поступления и поставщиков товаров;

     ● организация рациональных хозяйственных  связей с поставщиками товаров, включая  заключение договоров (контрактов) на поставку товаров, разработку и представление  заявок и заказов на товары, организацию  учета и контроля за выполнением  договорных обязательств, различные формы коммерческих расчетов и др.;

     ● организация и технология проведения оптовых закупок товаров у  различных поставщиков (на оптовых  ярмарках, оптовых продовольственных  рынках, товарных биржах, аукционах, у  изготовителей продукции, торговых посредников и т. д.);

     ● организация и технология оптовой  и розничной продажи товаров, включая формы и методы продажи  товаров, условия их применения, качество обслуживания и т. д.;

     ● рекламно-информационная деятельность по сбыту товаров;

     ● формирование торгового ассортимента на складах и в магазинах, управление товарными запасами. Коммерческие процессы являются объектом коммерческой деятельности в торговле.

     Технологические процессы — процессы, связанные с движением товара как потребительной стоимости и являющиеся продолжением процесса производства в сфере обращения (транспортирование, хранение, упаковка, фасовка, подсортировка и т. д.). Они представляют собой единство трех элементов — живого труда, средств труда и предметов труда.

     Средствами  труда служат все те вещи, при помощи которых человек воздействует на предмет своего труда и видоизменяет его. К средствам труда относятся прежде всего орудия труда, а также производственные здания, склады, транспортные средства и др. Орудиями труда в торговле являются торговые машины, аппараты, различное торгово-технологическое оборудование.

     К предметам труда в технологических процессах относятся находящиеся в обращении товары, тара.

     Технологические процессы являются объектом изучения специальной дисциплины — организация и технология торговли, важнейшая задача которой заключается в научной организации взаимодействия орудий и предметов труда с рабочей силой, с тем чтобы рационально использовать, с одной стороны, живой труд, а с другой — вещественные элементы труда, т. е. орудия и предметы труда.

     Помимо  коммерческих и производственных процессов  в торговле выполняются так называемые дополнительные торговые услуги, поскольку осуществление актов купли-продажи товаров обрастает разнообразными операциями по обслуживанию покупателей. В цивилизованной торговле именно эти дополнительные услуги по своей сущности становятся все более доминирующими по массе затрачиваемого на них труда (доставка товаров на дом, установка купленных технически сложных товаров на дому у покупателей, прием заказов у покупателей и др.).

     По  своему функциональному содержанию дополнительные торговые услуги могут  быть отнесены как к технологическим, так и к коммерческим процессам.

     Торговые  услуги в зависимости от того звена  сферы товарного обращения, где  они оказываются покупателям, можно подразделить на два вида:

     ● услуги, оказываемые оптовыми организациями  и предприятиями своим клиентам (оптовые торговые услуги);

     ● услуги, оказываемые покупателям  в магазинах.

     Первый  вид услуг связан, как правило, с процессом оптовой продажи товаров. Состав и виды оптовых торговых услуг могут быть самыми разнообразными как по функциям, назначению, так и по источникам финансирования, видам расчетов и т. д. Например, по функциональному назначению услуги могут быть технологическими (хранение товаров, подсортировка, фасовка, упаковка, транспортировка и др.), коммерческими (комиссионные, рекламные, маркетинговые и т. д.), организационно-консультативные (консультативно-информационные, торгово-расчетные).

     Услуги, оказываемые покупателям в магазине, можно подразделить на три вида:

     ● связанные с покупкой товара (например, прием предварительных заказов  на временно отсутствующие в продаже  товары, упаковка товара, доставка крупногабаритных товаров на дом покупателя и др.);

Страницы:    1234   следующая
Поиск по сайту

Предметы